凡对节目提出意见、建议、纠正错误者奖励50HY~
宿題:
今期翻译文中六个要点,也即是有色字划线部分,奖励50HY。一共6个小短句,很简单的哦~~~。
PS:答案请用楼主可见形式,否则不予奖励哦~~。
2.上司の指示の受け方と実行の仕方
会社内では、よく上司や先輩から仕事を頼まれる場合があります。例えば、「○○会議のアレンジをしてくれないか」「この資料を読んで報告書にまとめるように」など、内容もいろいろです。
指示・命令と報告は一対
指示された仕事は、その途中での報告や終了後の報告によって完了となります。
①呼ばれたら「はい」と答えて席を立つ
どんなに忙しくても、上司に呼ばれたら「はい」と返事をして席を立ち、上司のもとへ行きます。この時、必ずメモ用紙と筆記具を忘れないように持っていきましょう。
②指示はメモしながら聞く
複雑な用件や数字は、必ずメモをとるようにします。内容は5W1Hで、整理しながらポイントをまとめます。
*5W1H/What(何を)、Where(どこで)、When(いつ)、Why(なぜ)、Who(誰が)、How(どのように)
③質問は上司の話がすんでからする
指示を聞き終わって、「何か質問は?」と言われてから、不明な点、理解できない点を質問します。途中で疑問が生じても、最後まで話を聞けば解消する場合があるので、とにかく最後まで話を聞くようにします。
途中で話の腰を折られると、上司としては話の順序を狂わされ、話しにくくなるものです。
④要点は復唱して確認する
最後にメモを見ながら、上司の指示を正しく理解しているか、要点を取り違えていないか、復唱して確認します。この確認を省略すると、あとで思わぬ手違いが生じる場合があります。
ものによっては、確認の過程で、より良い処理方法が浮かんでくるケースもあります。特に初めての仕事は、分からないのが当たり前なので、遠慮せずに質問しましょう。
⑤無理な仕事は引き受けない
他の上司から、すでに別の指示を受けている場合は、キチンとその旨を伝えて指示を仰ぐようにします。自分勝手に優先順位を決めてはいけません。無理だとわかっているのに安請け合いすると、結局、大勢の人に迷惑をかかります。
⑥中間で報告する
長期間かかるものは、必ず中間報告をしましょう。修正や調整をしたため、期待以上の結果が出る場合がよくあります。上司は中間の報告を聞くと安心し、お互いに信頼感が増すものです。
訳文:
2.上司指示的接受方式和执行方法
在公司经常接到上司和前辈委派的工作,如“给我安排一下XX会议好吗”、“这份资料读好后写成总结报告”等,内容多种多样。
指示、命令和报告是配套的
接到指示的工作通过中途报告和结束报告方式才算完成。
①---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
再怎么忙,在被上司叫到时要回应一声“是”,并从席位上站起,走到上司面前。这时不要忘了必须带好记录纸和笔。
②---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
复杂的事务和数字必须记录下来。内容有五个W一个H,并一面整理一面归纳重点。
*5W1H/What(干什么)、Where(在哪里)、When(什么时候)、Why(为什么)、Who(谁)、How(怎么办)
③---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
上司指示毕,问一声“还有什么疑问吗?”这时你可以提出自己不明白或难以理解的问题。即使在听的过程中产生疑问也要等对方把话说完,因为有时听到最后,疑问会自然消释。总而言之,尽可能等上司把话说完。
如果中途把话打断,可能会打乱上司的思路,使话题难以继续下去。
④---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
最后,应看着笔记复述一下,看是否正确理解了上司的指示,有没有记录错误。如果省略了确认,后面的事情可能会出现意想不到的错误。
也有这样的事情:有人在确认的过程中灵机一动,突然想出了更好的解决方法。特别是刚接手的工作,有不懂那是很自然的,不要有顾虑,尽管提问。
⑤---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
在已经接受了其他上司指示的情况下,要如实将大致内容事先告知自己的上司,并请求指示。不要擅自决定办事的先后顺序。在明知勉强的情况下如果轻易许诺,其结果会造成许多人的麻烦。
⑥---请翻译有色字划线部分,奖励50HY---。
对于费时较长的项目必须作中间报告。因修正或调整的关系,经常会出现比预期还要好的结果。上司如能及时知道中途工作进展情况就会安下心来,同时也增强了相互间的信任。
単語:
アレンジ:整理、排列、分类、布置
安請け合い(やすうけあい):轻易答应、轻言易诺

[notes]
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网摘收藏posted on 2008-09-21 23:15
elyo001 阅读(83)
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日本商务礼仪