阪急グループの祖、小林一三に挿話がある。不況の底にあった昭和の初め、経営する百貨店の食堂では客がご飯だけを注文し、卓上のソースをかけて食べる光景が見られた
阪急集团的创始人小林一三先生有过这样一段插曲。在处于不景气底部的昭和初期,在他经营的百货商店的食堂出现了客人只点米饭,然后倒了些桌子上放着的调味汁拌着一起吃的情景。
無料のソースばかりを減らす客に閉口してか、食堂の扉に「ライスだけの客お断り」と張り紙が出た。読んだ小林は書き直させたという。「ライスだけの客歓迎」
也许是对于只吃免费调味汁的客人很难开口吧,食堂的门上贴上了‘不欢迎只点米饭的客人’的纸。据说看过之后的小林先生将那作了些修改“欢迎只吃米饭的客人”。
ご飯だけの客が阪急びいきの上客になっていく。損は儲(もう)けの初めなり、だろう。目先のそろばんをはじく「頭」はあっても、客の身を思いやる「胸」のない経営者には真似(まね)できまい
只吃米饭的客人成了关照阪急的主顾。)"亏本是赢利之始"吧。对于那些只用‘头脑’关注眼前利益的,却无‘心’去关心客人的经营者,那是无法模仿到的。
真似できなかった実例がつづく。牛肉偽装で社長が逮捕された「ミートホープ」しかり、契約時の不誠実な説明などで受講者を裏切り、経営破綻(はたん)した英会話学校「NOVA」またしかりである
无法模仿的实例还在不断继续。因为以其他肉伪造成牛肉而被逮捕的‘MEAT HOPE’社长是这样,在签订契约时未作出诚实说明欺骗听讲者,后经营失败的英语会话学校‘诺华’也是如此。
NOVAのつまずきは、社長を解任された創業者、猿橋望氏のやみくもな事業拡大にあったといわれる。日常の出費としては高額な受講料を払って放り出された人々は、無責任なそろばん一辺倒の犠牲者である
诺华的失败被认为是已被解除社长职务的创始人——猿橋望盲目扩大事业的结果。作为日常的支出,支付了高额的听讲费用后却被抛弃的人们,成了不负责任的只顾个人利益的牺牲品。
小林は電鉄の開業に際し、「綺麗(きれい)で早うてガラアキ」という斬新な新聞広告を掲げたことがある。「駅前留学」のCM戦略を考案した猿橋氏も、頭の生み出す宣伝の技だけなら負けていないかも知れない。要は胸の差だろう。企業が栄えもし、滅びもする差である。
小林先生开创电铁公司的时候,曾在报纸上刊登过这样一则崭新的广告“既整洁又快速,空旷的车子”。猿橋也设计出了‘站前留学’的广告战略,若是只说头脑中产生的宣传技巧的话他也许并不输给小林先生。但重点是他们心中所想的差得很远吧。那正是影响到企业是繁荣还是灭亡的距离。
posted on 2007-10-27 15:21
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